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我的魔法輪無法點亮。
請嘗試以下幾個動作,第一,將電池蓋轉緊一點,第二,檢查電池的正負極,第三,更換新的電池測試看看,如問題仍然存在,請與我們聯繫。
一定要在同一個輪子裝三支燈嗎?
這是我們建議的搭配方式,如此,輪子才可以保持平衡並且在普通的騎乘速度(時速15公里)即可秀出完整的圖案。
防水嗎?
有,每一支燈在密封包裝前都會經過浸水測試,測試的條件為水深30公分與30秒的長度。
我可以自行更換圖案案?
可以,當您購買創作型的魔法輪時,包裝內有USB傳輸器與光碟軟體,您可以在自己的電腦上設計圖案,再利用USB傳輸器將設計的圖案傳到魔法輪上。
產品的保固時間為多久?
一年保固。
退貨條款?
我們提供七天的鑑賞期,退貨時,請一併將完整的包裝寄回,我們收到物品時將貨款全數退回,但不包含運費。
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